Puedes pagar a proveedores, contratistas y socios desde la plataforma, en todas las monedas disponibles para tu cuenta. Siempre ves el monto, la comisión y el tipo de cambio antes de confirmar.
¿Cómo envío un pago?
Ingresa a tu cuenta (https://business.arqfinance.com/sign-in)
Haz clic en 'Mover dinero' y luego en 'Enviar'
Selecciona un destinatario guardado, o haz clic en 'Nuevo destinatario' para agregar uno (consulta Cómo agregar un destinatario)
Ingresa cualquiera de los dos montos, 'Pagas' o 'El destinatario recibe', y elige la cuenta desde la que pagas
Agrega un concepto de pago si quieres y haz clic en 'Revisar transferencia'
Revisa los datos en la pantalla 'Confirmar pago' y haz clic en 'Enviar'
Si el pago necesita la aprobación de un Admin, el botón dice 'Enviar solicitud para aprobación'. Consulta ¿Cómo funcionan las aprobaciones de pagos?
Para enviar en una fecha futura, consulta Pagos programados y por qué fallan. Para pagar a muchos destinatarios a la vez, consulta ¿Cómo puedo hacer pagos masivos?
¿Qué métodos puedo usar?
Destino | Método | Mínimo | Llegada habitual |
|---|---|---|---|
México | SPEI | MXN 50 | Segundos |
Estados Unidos | ACH | USD 1 | 0–1 días hábiles |
Estados Unidos | Wire | USD 1 | El mismo día hábil |
Europa | SEPA | EUR 1 | 0–1 días hábiles |
Brasil | Pix (solo empresas con CNPJ) | BRL 0.01 | Al instante |
Colombia | ACH | COP 10,000 | El mismo día hábil |
Argentina | Transferencia bancaria - CBU, CVU o alias (solo empresas con CUIT) | ARS 100 | El mismo día hábil |
Cuenta ARQ Retail | $ARQtag | 0.01 USDs o EURc | Al instante |
Los pagos en reales (Pix) y en pesos argentinos se envían desde una cuenta en la misma moneda. Si todavía no tienes una, la plataforma muestra 'Se requiere una cuenta en BRL' o 'Se requiere una cuenta en ARS' y te permite hacer clic en 'Crear cuenta'. Para la cuenta en BRL necesitas tener un CNPJ y para la cuenta en ARS necesitas tener un CUIT.
¿Cuánto cuesta?
Ves la comisión y el tipo de cambio antes de confirmar. El tipo de cambio ya incluye nuestras comisiones. Consulta Costos y comisiones de ARQ Business y ¿Cómo funciona el tipo de cambio en los pagos?
📌 Nota: Una vez enviado, un pago no se puede cancelar. Revisa con cuidado los datos del destinatario antes de confirmar.
¿Tienes dudas?
Si necesitas más información, contáctanos a través de:
💬 Chat de soporte dentro de la plataforma.
📱 WhatsApp exclusivo de ARQ Business: +1-231-239-7666
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