Como funcionam as aprovações de pagamentos?

Defina regras de aprovação para os pagamentos da sua equipe

As aprovações permitem que você decida quais pagamentos precisam do OK de um Administrador antes de serem enviados. Você define as regras para cada membro com a função Operações de Pagamento.

Quais regras de aprovação posso definir?

Regra

Como funciona

Nenhuma aprovação necessária

O membro pode enviar pagamentos sem aprovação

Aprovação de um admin

Todo pagamento solicitado pelo membro precisa da aprovação de um Administrador

Aprovação de um admin acima do limite

O membro pode enviar livremente até um limite. Acima dele, os pagamentos precisam de aprovação

Para o limite, você escolhe um ciclo (diário, semanal, mensal ou anual), um valor por ciclo e um limite por transação. Os limites são definidos em dólares digitais (USDs).

Administradores nunca precisam de aprovação para os próprios pagamentos.

Como defino ou altero a regra?

  1. Clique em 'Equipe' no menu à esquerda e selecione o membro

  2. Clique nos três pontos (⋯) e selecione 'Editar'

  3. Em 'Permissões de movimentação de dinheiro', escolha a regra e os limites

  4. Clique em 'Salvar alterações'

O que acontece quando um pagamento precisa de aprovação?

O membro clica em 'Enviar solicitação de aprovação'. O pagamento aparece como pendente de aprovação e só é enviado depois que um Administrador o aprovar. Enviamos um e-mail aos Administradores quando chega uma nova solicitação.

Quando um membro com a função Operações de Pagamento adiciona um novo destinatário, isso também precisa da aprovação de um Administrador.

Como aprovo uma solicitação?

  1. Clique em 'Tarefas' no menu à esquerda

  2. Abra a solicitação e confira os detalhes

  3. Clique em 'Aprovar' ou 'Recusar'

  4. Digite o código de verificação que enviamos para o seu e-mail

O valor pode mudar no momento da aprovação?

Sim. Para pagamentos em outra moeda, usamos a taxa de câmbio do momento da aprovação, então o valor final pode ser um pouco diferente do solicitado. Também verificamos o saldo novamente, por isso o pagamento falha se não houver dinheiro suficiente.

Ficou com alguma dúvida?

Se precisar de mais informações, entre em contato por meio de:

  • 💬 Chat de suporte da plataforma.

  • 📱 WhatsApp exclusivo da ARQ Business: +1-231-239-7666

  • 📧 E-mail: business.support@arqfinance.com

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