¿Por qué mis datos de cuenta en EUR no están a mi nombre?
¡Sí lo están! A partir del 2 de septiembre de 2026, los datos de la cuenta en euros que ARQ te proporciona — incluido tu IBAN — están a tu propio nombre.
¿Ves un nombre diferente? Si un destinatario guardado en tu banco muestra el nombre de nuestro socio bancario en lugar del tuyo, estás viendo datos guardados antes del 2 de septiembre de 2026. Simplemente actualiza el nombre del destinatario a tu nombre completo (tal como está registrado en ARQ) — el IBAN sigue siendo el mismo. Las transferencias enviadas de la manera anterior seguirán siendo aceptadas hasta el 1 de octubre de 2026; después de esa fecha, podrían ser rechazadas o devueltas.
Siempre puedes ver tus datos actuales en la app: pestaña Recibir → Euros → Datos de la cuenta en euros.
