Cómo agregar un destinatario

Los datos que necesitas para guardar un destinatario en cada país

Guarda un destinatario una vez y vuelve a pagarle en unos cuantos clics. Los datos dependen del país.

¿Cómo agrego un destinatario?

  1. Ingresa a tu cuenta (https://business.arqfinance.com/sign-in)

  2. Haz clic en 'Destinatarios' en el menú de la izquierda y luego en 'Nuevo destinatario'

  3. En '¿A dónde envías?', elige el país, o 'Cuenta ARQ' para pagarle a otro usuario de ARQ por $ARQtag

  4. Ingresa los 'Datos bancarios'

  5. En 'Datos del destinatario', elige el 'Tipo de destinatario' (Empresa o Individuo) e ingresa el nombre y un 'Sobrenombre del destinatario'. Para una empresa, usa el 'Nombre legal de la entidad'

  6. Revisa los datos y haz clic en 'Añadir a [nombre] como destinatario'

¿Qué datos necesito?

País

Método

Qué necesitas

México

SPEI

La CLABE de 18 dígitos

Estados Unidos

ACH o wire

El ABA / Routing number, el account number y la dirección del destinatario

Europa

SEPA

El país del banco y el IBAN

Brasil

Pix

Una clave Pix, o el banco, la sucursal, el número de cuenta y el tipo de cuenta, además del CPF (persona) o CNPJ (empresa) del destinatario

Colombia

ACH

El banco, el número de cuenta, el tipo de cuenta (corriente o de ahorros) y la identificación. Las empresas necesitan un NIT. Las personas pueden usar CC, CE o pasaporte

Argentina

Transferencia bancaria

El CBU, CVU o alias

Si usas una clave Pix o un alias argentino, te mostramos a quién pertenece la cuenta antes de guardarla.

¿Qué dirección necesitan los destinatarios en Estados Unidos?

Ingresa solo la calle y el número en 'Calle y número exterior'. La ciudad, el estado y el código postal van en sus propios campos. No se aceptan apartados postales (PO boxes) ni PMB, y la dirección completa debe ser corta.

Si ves "La dirección del destinatario es inválida", haz clic en 'Editar destinatario' y corrígela para volver a enviar.

¿Quién puede agregar destinatarios?

Los Admin agregan destinatarios directamente. Los demás miembros del equipo hacen clic en 'Solicitar aprobación para agregar un nuevo destinatario' y un Admin lo aprueba. Consulta ¿Cómo funcionan las aprobaciones de pagos?

¿Tienes dudas?

Si necesitas más información, contáctanos a través de:

  • 💬 Chat de soporte dentro de la plataforma.

  • 📱 WhatsApp exclusivo de ARQ Business: +1-231-239-7666

  • 📧 Correo: business.support@arqfinance.com

Guarda a tus destinatarios una vez y págales más rápido en ARQ Business.

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